Cambiar la contraseña
- Inicia sesión en el portal de pagos.
- Ve a Configuración › Seguridad.
- Escribe tu contraseña actual y luego dos veces la nueva.
- Pulsa Actualizar contraseña.
La contraseña debe tener entre 6 y 15 caracteres, y no puedes repetir una que ya hayas usado.
Si la has olvidado
- En la página de inicio de sesión del portal de pagos, pulsa ¿Olvidó su contraseña?.
- Escribe el correo de tu cuenta del portal de pagos.
- Abre el correo que te llegue y pulsa Restablecer contraseña.
- Escribe dos veces la contraseña nueva. Puede que Hyperwallet te pida antes verificar tu identidad.
Si te has equivocado demasiadas veces y tu cuenta está bloqueada, consulta Cuenta de Hyperwallet bloqueada (error 104).
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