Configurar el portal de pagos de Streamloots

¡El StreamlootsID o de membresía no es tu nombre de usuario! Para más información sobre como encontrar tu StreamlootsID o ID de Membresía, visita este artículo

Trabajamos con un portal de pagos llamado Hyperwallet, que a la vez es un servicio oficial de PayPal. Este servicio nos permite hacer los pagos el día correspondiente de una manera automática y mucho más rápida. Además, permite añadir cuenta bancaria como método de pago además de otros métodos de pago. Los métodos de pago disponibles dependerán del país y moneda que elijas al añadir un nuevo método de pago.

Este portal requiere de una pequeña configuración la primera vez que vayas a recibir un pago a través de él. Si es tu primer pago a través de Hyperwallet o en Streamloots, recibirás también un email para activar y vincular la cuenta de Hyperwallet con la de Streamloots. Este email se recibe el día de pago y tiene el siguiente formato: “You received a payment from Streamloots - Activation required”

Es importante saber que no tendrás que hacer nada hasta que recibas el correo de activación. Pero para poder recibirlo tu email de PayPal debe estar configurado correctamente. Recibirás el correo de activación en el email de PayPal introducido en Streamloots

El correo de activación se recibe el día de pago en el correo de PayPal introducido en la plataforma solo si:

• Tienes un pago pendiente (más de 20€ en el balance el día de pago).
• Y no has activado antes tu cuenta en el nuevo portal de pagos.

También recibirás un correo para hacer el seguimiento por cada pago que os envié el portal Hyperwallet a vuestro método de pago configurado.

Si vas a recibir tu primer pago a través de Hyperwallet o en Streamloots, recibirás el correo de activación y necesitarás algo llamado Streamloots ID o ID de Membresía. Es una cadena de caracteres alfanuméricos única para cada usuario, que sirve para enlazar tu cuenta de Streamloots a la cuenta del nuevo portal de pagos. Puedes encontrarlo fácilmente en Ventas dentro del panel “Configuración de los pagos”

Los siguientes campos son opcionales en el formulario de activación:

• Segundo nombre
• Government ID (o Número de la seguridad social si el país es Estados Unidos)

Rellena el formulario con tu información real. Si hay alguna inconsistencia entre los datos personales que has proporcionado y los que tiene tu banco, el pago no se completará con éxito. Cuando hayas terminado de configurar la cuenta y hayas añadido un método de pago, recibirás el pago automáticamente cada mes sin necesidad de hacer nada más. Si necesitas ayuda, no dudes en abrir un ticket aquí.

Streamloots Pay - Primera configuración y método de pago