Nuestro servidor de Discord es donde los streamers que usan Streamloots se encuentran entre ellos y con nuestro equipo. Está moderado, y el equipo está disponible entre semana para compartir novedades, resolver dudas y saber cómo te va con Streamloots. Estas normas sirven para que siga siendo un sitio útil y seguro para todos.
Las conversaciones difíciles son bienvenidas: nos ayudan a saber qué funciona y qué no. Lo que no cabe es repetir quejas en los canales públicos sin buscar una solución. Discord no es un sitio para desahogarse.
Qué hacer
- Cumplir los Términos del servicio de Streamloots.
- Usar un avatar adecuado, a ser posible uno que la comunidad reconozca de Streamloots o de tus otras redes.
- Ser amable y respetuoso. Aquí hay gente de orígenes muy distintos: cuida el lenguaje, incluye a los demás y no des por hecha la identidad de nadie.
- Si tienes un problema, pregunta en el canal de soporte. Consulta Pedir ayuda en Discord.
Qué no hacer
- Publicar contenido NSFW, para adultos o sexual en cualquier parte del servidor.
- Acosar, intimidar o hacer spam. Es spam compartir invitaciones a otros servidores, poner enlaces fuera de #cards-and-clips o mencionar a gente sin motivo. Saltarse esta norma puede suponer la expulsión del servidor y de los programas de Streamloots.
- Criticar el contenido de otros streamers sin que te lo pidan. Lo que a ti no te gusta puede ser lo que a otro le encanta emitir.
- Sacar temas de política o religión.
- Compartir fuera de Discord, o hacer capturas sin permiso, de información pensada solo para la comunidad, como las novedades para Partners.
Antes de publicar, viene bien preguntarte: ¿esto se basa en hechos o en rumores? ¿Puede herir o dejar fuera a alguien? ¿Qué quiero conseguir con ello?
Faltas de conducta
Si vemos o nos cuentan una falta de un Afiliado o un Partner, en Streamloots, en Discord o en otras redes, podemos hablar con esa persona en privado, darle indicaciones, avisarle o tomar medidas. Esas conversaciones son confidenciales.
| Nivel | Ejemplos | Consecuencia |
|---|---|---|
| 3 | Difamar públicamente a Streamloots; plagio o infracción de derechos de autor; hacerse pasar por el equipo o por otros miembros con mala intención; amenazar al equipo o a otros miembros; amenazar con demandar a Streamloots o a otros streamers (según el caso); material de explotación sexual infantil; discurso de odio; pornografía; doxing; filtrar información pensada para Afiliados o Partners | Tolerancia cero: expulsión inmediata de Discord y del programa de Afiliados o Partners |
| 2 | Pasarse de la raya con el equipo, incluidos los comentarios inapropiados; acosar o intimidar al equipo, a streamers o a viewers; oponerse abiertamente a los valores de Streamloots | Un aviso con indicaciones. Una falta más supone la expulsión |
| 1 | Lanzar indirectas contra Streamloots o el equipo en redes; trato poco profesional con el equipo; no respetar las normas de Discord; usar Discord para desahogarse o contar demasiado de tu vida privada; actitud agresiva; difundir rumores; provocar con temas delicados | Hasta tres avisos con indicaciones. El cuarto supone la expulsión |
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