Tu nombre de usuario de Streamloots siempre coincide con el de tu plataforma de streaming principal. Para cambiarlo, lo cambias en esa plataforma o cambias de plataforma principal. Busca abajo tu caso.
Mantener la misma plataforma principal
- Cambia tu nombre en la plataforma principal (por ejemplo, Twitch).
- Actualiza tu perfil en Streamloots.
Usar el nombre de otra plataforma
Si el nombre que quieres es el que usas en otra plataforma, haz que esa sea tu plataforma principal. Cómo hacerlo depende de si ya está conectada a una cuenta de Streamloots.
La plataforma no está conectada a ninguna cuenta de Streamloots
- Conéctala a tu cuenta de Streamloots.
- Ponla como plataforma de streaming principal.
- Actualiza tu perfil.
La plataforma está conectada a otra cuenta de Streamloots a la que tienes acceso
Suele pasar cuando se crea una segunda cuenta por error.
- Entra en esa otra cuenta y libera la plataforma: borra la cuenta, o conéctale otra plataforma y desconecta la que quieres.
- Entra en tu cuenta principal y conecta la plataforma.
- Ponla como plataforma de streaming principal.
- Actualiza tu perfil.
La plataforma está conectada a otra cuenta de Streamloots a la que no tienes acceso
Abre un ticket de cuentas y dinos si quieres que borremos esa cuenta o que te enviemos un enlace de acceso temporal para recuperarla. En los dos casos la plataforma quedará libre y podrás seguir los pasos anteriores.
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