Devolver una carta o pedir que te la devuelvan

A veces la interacción de una carta no se puede hacer: las alertas no estaban activadas, o el streamer no podía hacerla en ese momento. En ese caso, el streamer puede devolverle la carta al viewer para que la canjee en otro momento.

Devolver una carta (streamers)

1. Ve a tu Registro de actividad.
2. Filtra por Cartas pendientes.
3. Abre la carta y pulsa Devolver carta.

Si ya has hecho la interacción, pulsa Completar carta para que deje de aparecer como pendiente.

Pedir que te devuelvan una carta (viewers)

Solo el streamer puede devolver una carta. Si canjeaste una y la interacción no se hizo, díselo en el chat o en sus redes y pídele que te la devuelva. El soporte de Streamloots no puede devolver cartas en nombre del streamer.